ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
FH98 ปกป้องข้อมูลคุณ

FH98 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่า เราจึงใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลทุกชิ้นถูกดูแลอย่างรับผิดชอบและโปร่งใส

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 ภาษาไทย SSL 256-bit Protected
ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
คุณควบคุมข้อมูลของตนเอง
ไม่ส่ง spam โดยไม่ยินยอม

FH98 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลถูกออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยและความโปร่งใสสูงสุด

การเข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทุกชิ้นของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกจนถึงการทำธุรกรรมทุกครั้ง มั่นใจได้ว่าไม่มีบุคคลภายนอกดักจับได้

ระบบจัดเก็บข้อมูลปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ของ FH98 ใช้ระบบ firewall หลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก FH98 มีสิทธิ์เต็มในการดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

ใช้ข้อมูลตามที่แจ้งเท่านั้น

FH98 ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งโดยไม่ขออนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

เราไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

จัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาจำเป็น

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือกฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

FH98 ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทั้งหมดบนเว็บไซต์ fh98.pro แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ FH98 เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อกับเรา ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

สำหรับผู้ใช้ชาวไทย: FH98 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สอดคล้องกับมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัว เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นและให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอน

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

FH98 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน จำเป็นสำหรับ KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน เกมที่เล่น จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, device ID, browser type, OS ความปลอดภัย
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ/ภูมิภาคโดยประมาณ (จาก IP) ตามความสมัครใจ

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลชีวมิติ ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลศาสนา/การเมืองของสมาชิก

03 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

FH98 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

  • การสมัครสมาชิก — ข้อมูลที่คุณกรอกเองในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและขั้นตอน KYC
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่เกิดขึ้นขณะคุณเล่นเกม ฝาก-ถอนเงิน หรือใช้บริการต่างๆ
  • การติดต่อซัพพอร์ต — ข้อความและข้อมูลที่คุณส่งมาผ่าน Live Chat, LINE หรืออีเมล
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ (ดูหัวข้อ 07)
  • การยืนยันตัวตน — เอกสารที่คุณส่งเพื่อยืนยัน KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน

หมายเหตุ: FH98 ไม่ซื้อหรือได้รับข้อมูลส่วนตัวจากแหล่งภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดมาจากการมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มของเรา

04 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

FH98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น:

  • เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกก่อนให้บริการ
  • เพื่อประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ
  • เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและตอบสนองข้อร้องเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และโปรโมชันที่คุณยินยอมรับ
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อวิเคราะห์สถิติการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาบริการ

หากเราต้องการใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์เหล่านี้ เราจะขอความยินยอมจากคุณโดยตรงก่อนเสมอ

05 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

FH98 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล:

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูล session เพื่อให้บริการเกม
  • บริการยืนยันตัวตน — ผู้ให้บริการ KYC ที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยแล้ว
  • หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งศาล หรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง — กับบริการตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

ผู้รับข้อมูลทุกรายมีพันธะในการรักษาความลับของข้อมูลตามสัญญาที่ทำกับ FH98

⚠️ สำคัญ: เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในกรณีที่ต้องการเปิดเผยข้อมูลนอกเหนือจากที่ระบุไว้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายห้ามการแจ้ง

06 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

FH98 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในการรับส่งและจัดเก็บ
  • ระบบ firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบ real-time
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นจริงๆ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้เราจะมีมาตรการที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อเราทันที

07 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

FH98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งเป็น:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและฟังก์ชันพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ (ข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน)
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับคุณ (สามารถปิดได้)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่ง FH98 พร้อมให้ความร่วมมือ:

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ในการลบ

ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็น

สิทธิ์ในการระงับ

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ข้อพิพาท

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลา

สิทธิ์รับข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

09 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

FH98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางการเงิน)
  • บันทึกธุรกรรม: 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
  • บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูล KYC: ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • Log ความปลอดภัย: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือ anonymize อย่างปลอดภัย โดยที่ไม่สามารถระบุตัวตนเจ้าของข้อมูลได้อีก

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

FH98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวได้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

  • อัปเดตวันที่บนหน้านโยบายนี้
  • แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์
  • ส่งอีเมลแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและขอรับยอดเงินคงเหลือคืนตามขั้นตอนปกติ

11 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ FH98 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat: พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านเว็บไซต์และแอป
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง)
  • LINE Official: ดูได้จากหน้าแรกของเว็บไซต์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อปฏิบัติ กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ควบคู่กัน

คำมั่นสัญญาของเรา: FH98 มุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด หากพบว่าเราไม่ปฏิบัติตามนโยบายนี้ กรุณาแจ้งให้เราทราบเพื่อดำเนินการแก้ไขทันที ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด

ข้อมูลของคุณปลอดภัย

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มเล่นกับ FH98

ระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร ข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องทุกขั้นตอน

ข้อมูลทุกรายการถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit | การเดิมพันมีความเสี่ยง อายุ 18+ เท่านั้น